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Title: Fatores determinantes da oferta turística de Natal-RN: um olhar de agências de viagens e guias de turismo
Authors: Damasceno, Mellyssa Layla Barbosa
Keywords: Oferta turística;Natal-RN;Agências de receptivo;Guias de turismo
Issue Date: 27-Nov-2019
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: DAMASCENO, Mellyssa Layla Barbosa. Fatores determinantes da oferta turística de Natal-RN: um olhar de agências de viagens e guias de turismo. 2019. 29f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2019.
Portuguese Abstract: O turismo, considerado um fenômeno, pode ser abordado em diversas esferas tendo em vista a capacidade de integração que a atividade possibilita. Com relação a essa integração e mais precisamente na formação da oferta turística, a presente pesquisa teve como objetivo estudar os fatores determinantes na formação dos componentes da oferta turística comercializada pelas agências de receptivo e guias de turismo do destino Natal/RN. Em buscas sobre a temática em periódicos e anais, foi possível observar a escassez de estudos relacionados à temática, bem como acerca dos atores que possuem maior influência na inclusão e exclusão destes fatores. A partir da pouca produção que aborde o tema, e na perspectiva da autora que vivência esses meios, desencadeou-se a necessidade de explorar esse campo em uma pesquisa do tipo qualitativa. Os procedimentos metodológicos utilizados para a coleta de dados foram pesquisas bibliográficas e entrevista com os atores mencionados, através de perguntas semiestruturadas, visando encontrar os elementos determinantes na formação da oferta a partir do olhar dos representantes de agências de viagens e guias de turismo, bem como discorrer sobre a temática. Foi possível observar que existem fatores que determinam a formação dos componentes da oferta turística, e que esses de fato, estão relacionados com agências de viagens e guias de turismo, além da integração da atividade turística como um todo, podendo chegar a conclusão de que as hipóteses abordadas se afirmam a partir das entrevistas realizadas, entrando em concordância com autores que abordam a temática.
Abstract: Tourism, considered a phenomenon, can be approached in several spheres in view of the integration capacity that the activity enables. Regarding this integration and more precisely in the formation of tourism offer, this research aimed to study the determining factors in the formation of components of tourism offered by receptive agencies and tourism guides of destination Natal / RN. In searches about the theme in journals and annals, it was possible to observe the scarcity of studies related to the theme, as well as about the actors that have the greatest influence on the inclusion and exclusion of these factors. From the little production that addresses the theme, and from the perspective of the author who experiences these means, the need to explore this field in a qualitative research was triggered. The methodological procedures used for data collection were bibliographic research and interviews with the mentioned actors, through semi-structured questions, aiming to find the determining elements in the formation of the offer from the eyes of representatives of travel agencies and tour guides, as well as talk about the theme. It was observed that there are factors that determine the formation of the components of tourism offer, and that these are in fact related to travel agencies and tourism guides, in addition to the integration of tourism activity as a whole, and may conclude that Hypotheses addressed are affirmed from the interviews, agreeing with authors who approach the theme.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/9898
Other Identifiers: 20160149489
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