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dc.contributor.advisorAraújo, Maria Valéria Pereira de-
dc.contributor.authorOliveira, Marcelle Costa Duarte de-
dc.date.accessioned2019-07-05T17:09:19Z-
dc.date.available2019-07-05T17:09:19Z-
dc.date.issued2019-06-19-
dc.identifier20155134449pt_BR
dc.identifier.citationOLIVEIRA, Marcelle Costa Duarte de. Plano de marketing da academia Carbofit Ponta Negra. 2019. 47f. Monografia (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2019.pt_BR
dc.identifier.urihttp://monografias.ufrn.br/handle/123456789/9204-
dc.languagept_BRpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortept_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectPlano de marketingpt_BR
dc.subjectManutenção de clientespt_BR
dc.subjectRetenção de clientespt_BR
dc.subjectEstratégias de marketingpt_BR
dc.titlePlano de marketing da academia Carbofit Ponta Negrapt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
dc.contributor.referees1Brito, Max-
dc.contributor.referees2Pignataro, Thelma-
dc.description.resumoPara que um negócio atinja sucesso e sobreviva, no atual cenário de constantes mudanças, é imprescindível a estruturação de estratégias para manter-se em diferencial competitivo no mercado. O plano de marketing é um documento de extrema importância para atingir tais estratégias, pois ele conduz e determina como a empresa deve agir. O presente trabalho tem como objetivo a elaboração do plano de marketing da academia de ginástica Carbofit Ponta Negra, para a retenção e manutenção dos clientes. Para tal feito, a metodologia utilizada foi de caráter qualitativo e quantitativo, por meio da aplicação de pesquisa de marketing a fim de conhecer o perfil e analisar a satisfação dos clientes e entrevistas individuais com colaboradores para saber a visão deles sobre a empresa. Com as ações propostas, os colaboradores terão um guia para tomar as devidas ações, aprimorando as atividades realizadas em busca de um melhor sucesso do negócio.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentAdministraçãopt_BR
dc.publisher.initialsUFRNpt_BR
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