DC Field | Value | Language |
dc.contributor.advisor | Araújo, Maria Valéria Pereira de | - |
dc.contributor.author | Oliveira, Marcelle Costa Duarte de | - |
dc.date.accessioned | 2019-07-05T17:09:19Z | - |
dc.date.available | 2019-07-05T17:09:19Z | - |
dc.date.issued | 2019-06-19 | - |
dc.identifier | 20155134449 | pt_BR |
dc.identifier.citation | OLIVEIRA, Marcelle Costa Duarte de. Plano de marketing da academia Carbofit Ponta Negra. 2019. 47f. Monografia (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2019. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/9204 | - |
dc.language | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | pt_BR |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
dc.subject | Plano de marketing | pt_BR |
dc.subject | Manutenção de clientes | pt_BR |
dc.subject | Retenção de clientes | pt_BR |
dc.subject | Estratégias de marketing | pt_BR |
dc.title | Plano de marketing da academia Carbofit Ponta Negra | pt_BR |
dc.type | bachelorThesis | pt_BR |
dc.contributor.referees1 | Brito, Max | - |
dc.contributor.referees2 | Pignataro, Thelma | - |
dc.description.resumo | Para que um negócio atinja sucesso e sobreviva, no atual cenário de constantes mudanças, é imprescindível a estruturação de estratégias para manter-se em diferencial competitivo no mercado. O plano de marketing é um documento de extrema importância para atingir tais estratégias, pois ele conduz e determina como a empresa deve agir. O presente trabalho tem como objetivo a elaboração do plano de marketing da academia de ginástica Carbofit Ponta Negra, para a retenção e manutenção dos clientes. Para tal feito, a metodologia utilizada foi de caráter qualitativo e quantitativo, por meio da aplicação de pesquisa de marketing a fim de conhecer o perfil e analisar a satisfação dos clientes e entrevistas individuais com colaboradores para saber a visão deles sobre a empresa. Com as ações propostas, os colaboradores terão um guia para tomar as devidas ações, aprimorando as atividades realizadas em busca de um melhor sucesso do negócio. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Administração | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFRN | pt_BR |
Appears in Collections: | Administração
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