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Title: Gestão da marca dos parques tecnológicos brasileiros em operação: um enfoque no marketing digital para a consolidação da marca
Authors: Câmara, Vanessa de Souza
Keywords: Parques tecnológicos;Marketing digital;Marca;Branding
Issue Date: 19-Jun-2019
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: CÂMARA, Vanessa de Souza. Gestão da marca dos parques tecnológicos brasileiros em operação: Um enfoque no marketing digital para a consolidação da marca. 2019. 89f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2019.
Portuguese Abstract: Com os avanços tecnológicos percebidos a partir do século XX, surgiram diversas organizações voltadas a produção e desenvolvimento de novas tecnologias, as chamadas empresas de base tecnológica, levando também ao surgimento dos parques tecnológicos para fomentar o seu desenvolvimento e a produção de riquezas. Para garantir que um parque tecnológico cumpra seu propósito é necessário que ele tenha visibilidade e esteja inserido no ambiente da internet, apresentando sua relevância e importância aos interessados através da utilização de técnicas de marketing digital para relacionar-se de maneira mais próxima e estabelecer no mercado a sua marca. Diante disso, este estudo objetiva analisar como os parques tecnológicos brasileiros em operação utilizam as técnicas de marketing digital na consolidação de suas marcas. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa entre os parques tecnológicos brasileiros em operação, utilizando, para sua análise, critérios de raciocínio lógico e dedutivo, relacionando as informações coletadas. Como resultado, foi possível verificar que os parques tecnológicos brasileiros em operação, em sua maioria, estão localizados no sul do país, possuem natureza jurídica privada, tem tempo de existência entre 6 e 10 anos, possuem pelo menos uma incubadora de empresas, estão instalados em área com clara delimitação dentro de um perímetro urbano e contam com até 30 empresas cadastradas. O estudo levantou também que as técnicas de marketing digital mais utilizadas são as mídias sociais, a postagem de conteúdos em sites de interesse e o e-mail marketing. Por fim, a pesquisa concluiu que a utilização das mencionadas técnicas de marketing digital são altamente importantes para aumentar a visibilidade dos parques tecnológicos e colaborar para que sua marca possa ser conhecida e consolidada frente aos seus stakeholders.
Abstract: With the technological advances perceived since the 20th century, many organizations focused on the production and development of new technologies, and the technology-based companies emerged, leading to the development of the technology parks, to promote their growth and the wealthy production. To ensure that a technology park fulfils its purpose, it must have visibility and it must be inserted in the internet environment, presenting their relevance and importance to the interested parts through the utilization of digital marketing techniques, to relate in a closer way and establish their brand in the market. Therefore, the goal of this research is to analyze how the operating Brazilian technology parks use digital marketing techniques to consolidate their brands. For this study, a quantitative research was conducted with the operating Brazilian technology parks, where logical and deductive reasoning criteria were used for analysis, linking the collected information. As a result, it is possible to verify that the operating Brazilian technology parks are mostly located in the south part of the country; have private legal nature; have been in operation for a period of 6 to 10 years; have at least one business incubator; are installed in clearly delimitated geographic areas inside the urban perimeter; and have up to 30 registered companies. This research has also found that the most used digital marketing techniques by technology parks are social media, content posts in sites of interest and e-mail marketing. Lastly, this research concluded that the use of the aforementioned digital marketing techniques is highly important to increase the visibility of the technology parks and collaborate to make their brand known and consolidated with their stakeholders.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/9200
Other Identifiers: 2015042548
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