Please use this identifier to cite or link to this item: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/8941
Title: Iniciativas estratégicas a partir da análise ambiental: um estudo de caso em uma empresa do segmento de varejo
Authors: Ferreira, Mariana Bezerra
Keywords: Estratégia;Análise ambiental SWOT;Planejamento estratégico;Varejo
Issue Date: 2019
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: FERREIRA, Mariana Bezerra. Iniciativas estratégicas a partir da análise ambiental: um estudo de caso em uma empresa do segmento de parafusos e ferramentas. 2019. 43f. Monografia (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Departamento de Ciências Administrativas, Natal, RN, 2019.
Portuguese Abstract: A presente pesquisa tem como objetivo indicar iniciativas estratégicas a partir da análise do ambiente interno e externo que a empresa está inserida e de seus elementos direcionadores da estratégia, proporcionando à organização uma melhor atuação no mercado competitivo e em suas atividades rotineiras. Foi utilizada a técnica de Brainstorming para coletar dados e ideias referentes ao ambiente interno e externo da empresa, a partir da participação em uma reunião com colaboradores. Para identificação dos elementos estratégicos foi utilizada uma entrevista em profundidade com o proprietário. Posteriormente, os dados obtidos foram categorizados, priorizados e organizados de acordo com a visão do gestor proprietário. Dessa maneira foi elaborada a identidade da organização, com a definição do seu negócio, missão, visão e identificação dos valores e objetivos organizacionais. A matriz SWOT foi utilizada para identificar os pontos fortes e fracos presentes dentro da organização. A análise do ambiente externo foi feita considerando as variáveis PESTEL (Política, Econômica, Social, Tecnológica, Ambiental e Legal). À janela estratégica resultante do cruzamento SWOT foi aplicada a matriz de prioridades GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) para definição dos principais problemas a serem solucionados visando o aproveitamento das oportunidades. Assim, a partir dos objetivos organizacionais, elaborou-se um plano de iniciativas estratégicas, destacando caminhos possíveis paraatingir suas metas. Por fim, as iniciativas apontadas nesse estudo destacam a relevância da empresa conhecer seu ambiente de atuação e sua identidade organizacional, vindo ao encontro da importância da implementação das ações indicadas desta análise, para alcançar o sucesso e resultados esperados, haja vista o contexto ambiental dinâmico em que a mesma está inserida.
Abstract: The present research aims to indicate strategic initiatives based on the analysis of the internal and external environment that the company is inserted and its strategic direction elements, giving the organization a better performance in the competitive market and in its routine activities. The Brainstorming technique was used to collect data and ideas related to the internal and external environment of the company, based on participation in a meeting with employees. An in-depth interview with the owner was used to identify the strategic elements. Subsequently, the data obtained were categorized, prioritized and organized according to the owner's view. In this way the organization's identity was elaborated, with the definition of its business, mission, vision and identification of organizational values and objectives, always taking into account the vision of the owner manager. The SWOT matrix was used to identify the strengths and weaknesses within the organization. The analysis of the external environment was made considering the variables PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental and Legal). The strategic window resulting from the SWOT crossing was applied to the priority matrix GUT (Severity, Urgency and Trend) to define the main problems to be solved in order to take advantage of the opportunities. Thus, from the organizational objectives, a plan of strategic initiatives was drawn up, outlining possible ways to reach its goals. Finally, the initiatives pointed out in this study highlight the relevance of the company to know its operating environment and its organizational identity, meeting the importance of the implementation of the actions indicated in this analysis, in order to achieve the success and expected results, given the dynamic environmental context in which it is inserted.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/8941
Other Identifiers: 20155132892
Appears in Collections:Administração

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
IniciativasEstrategicas_Ferreira_2019tcc MARIANA PDF671.86 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons