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dc.contributor.advisorMelo, Carolina de Sousa Martins-
dc.contributor.authorOliveira, Damácio Gerlan Alencar de-
dc.date.accessioned2019-01-11T17:40:19Z-
dc.date.available2019-01-11T17:40:19Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier2013036793pt_BR
dc.identifier.citationOLIVEIRA, Damácio Gerlan Alencar de. Práticas de gestão à luz do Gespública: um estudo aplicado ao Comando de Policiamento Metropolitano da região de Natal. 2018. 100f. Monografia (Graduação em Administração), Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Departamento de Ciências Administrativas. Natal, RN, 2018.pt_BR
dc.identifier.urihttp://monografias.ufrn.br/handle/123456789/8444-
dc.languagept_BRpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortept_BR
dc.subjectQualidadept_BR
dc.subjectGespúblicapt_BR
dc.subjectMEGPpt_BR
dc.subjectSegurança públicapt_BR
dc.subjectPolícia Militarpt_BR
dc.titlePráticas de gestão à luz do Gespública: um estudo aplicado ao Comando de Policiamento Metropolitano da região de Natalpt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
dc.contributor.referees1Melo, Carolina de Sousa Martins-
dc.contributor.referees2Araújo, Matilde Medeiros de-
dc.description.resumoEste trabalho trata da utilização do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública) e o decorrente Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), através do qual foram concebidas oito dimensões essenciais: Governança, Estratégia e planos, Cidadão-usuário, Interesse público e cidadania, Pessoas, Processos, Resultados, e Informação e conhecimento. O objetivo geral da pesquisa é identificar se as práticas de gestão do Comando de Policiamento Metropolitano (CPM), órgão integrante da Polícia Militar do Rio Grande do Norte (PMRN), responsável pelo comando das operações policiais militares realizadas na região metropolitana de Natal/RN, estão em sintonia com as dimensões do Gespública. A pesquisa, de natureza descritiva, apresentou abordagem qualitativa para a apresentação dos dados. O Instrumento para Autoavaliação da Gestão Pública (IAGP 250 Pontos) foi o principal instrumento utilizado para elaboração de questionário adaptado e a pesquisa de campo realizou-se através de entrevistas com os servidores da organização. Diante do conhecimento produzido, concluiu-se que a gestão do órgão apresenta características vistas como estratégicas, porém não atinge o patamar considerado de excelência, na perspectiva do Modelo, sendo apontados os principais pontos críticos que, quando adequadamente tratados, podem conferir melhores resultados à organização.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentAdministraçãopt_BR
dc.publisher.initialsUFRNpt_BR
dc.contributor.referees3Rodrigues, Francenildo Dantas-
Appears in Collections:Administração

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