Avaliando a motivação para o trabalho: um estudo na Lavanderia Lavexpress

Abstract

Trata-se de uma pesquisa que objetivou analisar a motivação dos funcionários de uma lavanderia na cidade de Natal/RN. Para tanto, buscou fundamento nas diversas teorias motivacionais desenvolvidas para compreensão desse construto. Metodologicamente, esta pesquisa se caracteriza como um estudo de caso descritivo exploratório. Aplicou-se um exercício de dinâmica de grupo adaptado de Fritzen (1990), cujo objetivo é identificar o que os funcionários esperam como resultado do seu trabalho, o que julgam mais importante, e qual desses resultados os funcionários conseguem realizar no trabalho. Os dados analisados revelam que, dentre outros resultados, os funcionários priorizam o salário, e que conseguem realizar esse desejo através do trabalho na empresa em estudo. Porém, a segunda necessidade mais importante para os funcionários, que são os benefícios, é percebida como não sendo atendida pela empresa. Entretanto, pela análise dos demais dados encontrados, se pode concluir que os funcionários estão/são motivados para o trabalho.