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Title: Desenvolvimento de um Chatbot usando redes de aprendizado profundo
Authors: Lopes Júnior, Márcio Luiz Bezerra
Keywords: Atendimento ao usuário;Chatbot;Redes de aprendizado profundo
Issue Date: 17-Dec-2018
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: LOPES JÚNIOR, Márcio Luiz Bezerra. Desenvolvimento de um Chatbot usando redes de aprendizado profundo. 2018. 65f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia da Computação) - Centro de Tecnologia, Departamento Engenharia de Computação e Automação, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2018.
Portuguese Abstract: Apresenta o desenvolvimento de um chatbot voltado à comunidade acadêmica da UFRN utilizando técnicas de aprendizado profundo, com o objetivo de auxiliar discentes e funcionários a realizar consultas e sanar dúvidas mais rapidamente e a qualquer momento. Para isso, foram construídas uma rede neural convolucional capaz de identificar o que o usuário deseja, uma estrutura de banco de dados capaz de alimentar esta rede, e sequências de consultas e respostas capazes de solucionar o problema do usuário. O sistema foi testado com diversas configurações até ser encontrada uma que obteve resultados satisfatórios para cada tipo de entrada esperado.
Abstract: Presents the development of a chatbot focused on the UFRN academic community using deep learning, for the purpose of helping students and employees making consultations and answering questions faster and at any given time. A convolutional neural network was used to identify what the user wants, a database was created in order to feed this network, and a series of queries and answers to solve the user's issue was designed. The system was tested on several configurations until one was found to have satisfactory results for every expected input.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/8338
Other Identifiers: 20160154326
Appears in Collections:Engenharia de Computação

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