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Title: Percepção sobre logística reversa da comunidade acadêmica da UFRN
Authors: Dantas, Leandro Medeiros
Keywords: Resíduos sólidos;Logística reversa;Educação ambiental
Issue Date: 4-Dec-2018
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: DANTAS,Leandro Medeiros. Percepção sobre logística reversa da comunidade acadêmica da UFRN. 2018. 27f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Ambiental) - Centro de Tecnologia, Curso de Engenharia Ambiental, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2018.
Portuguese Abstract: Para implantar um sistema de logística reversa eficiente é necessário o consumidor ter conhecimento sobre este instrumento para melhorar o gerenciamento dos resíduos que se enquadram nesta tipologia. Nesse sentido, a educação ambiental pode ser usada como ferramenta objetivando orientar a sociedade quanto ao descarte e gerenciamento adequado de resíduos considerados perigosos para o meio ambiente. Logo, este trabalho teve como objetivo identificar o nível de conhecimento de membros da comunidade universitária sobre o correto gerenciamento dos resíduos cuja logística reversa é obrigatória, e com base nos resultados, propor ações de educação ambiental. A avaliação foi feita através da análise de questionário online. Os indivíduos analisados foram agrupados de acordo com o vinculo que tem com a universidade, seja discente, docentes, servidores técnicos administrativos e terceirizados. Após analise dos dados observou-se que 56,6% dos respondentes não tinham conhecimento sobre logística reversa, e quase metade deles descartam resíduos como pilhas, baterias e componentes eletrônicos no lixo comum. Diante dos resultados e definido os grupos prioritários, conclui-se que se faz necessário planejar diferentes tipos de ações de educação ambiental como palestras e ações de extensão para os discentes e funcionários terceirizados, visando o desenvolvimento de uma reflexão crítica e habilidades necessárias para a solução de problemas quanto ao gerenciamento de resíduos de logística reversa.
Abstract: To implement an efficient reverse logistics system it is necessary for the consumer to have knowledge about this instrument to improve the management of waste that falls within this typology. In this sense, environmental education can be used as a tool aiming at guiding society regarding the disposal and proper management of waste considered hazardous to the environment. Therefore, the objective of this work was to identify the level of knowledge of members of the university community about the correct management of waste whose reverse logistics is mandatory, and based on the results, propose environmental education actions. The evaluation was made through the online questionnaire analysis. The individuals analyzed were grouped according to the link they have with the university, be it students, teachers, technical administrative servers and outsourced. After analyzing the data, it was observed that 56.6% of the respondents had no knowledge about reverse logistics, and almost half of them discarded residues such as batteries, batteries and electronic components in the common waste. In view of the results and the priority groups, it is concluded that it is necessary to plan different types of environmental education actions such as lectures and extension actions for students and outsourced employees, aiming at the development of a critical reflection and skills needed for the solution problems with reverse logistics waste management.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/8229
Other Identifiers: 2016007795
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