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Title: Condições de trabalho dos funcionários da Cartec Informática
Authors: Morais, Sara Ariane da Costa
Keywords: Condições de trabalho;Empresa de informática;Condições físicas;Ambiente de trabalho
Issue Date: 2013
Publisher: Administração
Citation: MORAIS, Sara Ariane da Costa. Condições de trabalho dos funcionários da Cartec Informática. 2013. 67f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia), Departamento de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2013.
Abstract: O presente estudo se propôs a analisar as condições de trabalho de uma empresa prestadora de serviços de informática, a Cartec Informática. O trabalho buscou compreender, inicialmente, a relação histórica e a contextualização das condições de trabalho, baseando-se na ideia de autores como, Muchinsky (1994), Ramos, Peiró & Ripoll (2002), Prieto (1994), Blanch, Espuny, Gala e Martín (2003), Garrido (2005) e Borges, Alves-Filho, Costa e Falcão (2013) que definiram o termo e o dimensionaram em categorias que tratam especificamente os principais pontos que envolvem as condições de trabalho. A metodologia utilizada foi um estudo de caso, através de uma pesquisa bibliográfica. Ela foi desenvolvida mediante a análise e compreensão dos dados obtidos através da aplicação do questionário de condições de trabalho e da observação da autora como funcionária da Empresa. Os resultados foram analisados conforme a relação de condições de trabalho que se dividem em quatro dimensões, as condições contratuais e jurídicas, as condições físicas e materiais, os processos e características do trabalho e o ambiente sociogerencial. As análises demonstraram divergências contratuais e jurídicas, principalmente, quanto aos cargos de operadores de telemarketing e de técnicos de laboratório. Também demonstrou ser desfavorável quanto aos aspectos materiais, às condições climáticas e de segurança. Comprovou resultados positivos quanto à existência do estímulo à colaboração e organização do tempo, dentro dos processos e características das atividades. Também demonstrou a existência de um ambiente sem discriminação social e violência, porém com forte exposição dos profissionais à pressão e exigências no trabalho. Os resultados encontrados demonstraram não haver condições de trabalho satisfatórias e uma despreocupação com a situação em que os funcionários se encontram. Portanto, devem ser implantadas ações corretivas e sanadoras que redefinam as atuais condições de trabalho existentes, propiciando um ambiente de trabalho saudável e com condições coerentes com suas necessidades.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/788
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