| Abstract: | O presente trabalho teve como objetivo analisar o comportamento do sistema produtivo de uma indústria química no ramo de tintas, a Tintas Luxor. Para isso, foi utilizada a ferramenta de simulação. A pesquisa se caracterizou como quantitativa e descritiva, no que tange seus objetivos, e por estudar uma única realidade foi utilizada a estratégia de estudo de caso. A coleta de dados foi feita através de entrevista e análise de documentos cedidos pela empresa. Os dados foram selecionados e, em seguida, inseridos em um software de simulação, o Arena, que gerou relatórios para três diferentes cenários, um que representava o cenário atual da empresa, onde há um pedido a cada quatro horas, e outros dois criados para situações hipotéticas, onde temos um pedido a cada duas horas, e um pedido a cada hora, respectivamente. Cada relatório apresentava dados referentes ao percentual de utilização de cada máquina, do faturamento e do laboratório, além do tempo de espera nas filas e da capacidade produtiva sem que fosse necessário recusar pedidos. Através da análise desses dados, constatou-se que para todos os cenários havia um baixo percentual de utilização para todos os pontos listados, onde apenas no terceiro cenário houve uma significativa melhora no que diz respeito a isso; a capacidade produtiva e o tempo de espera nas filas aumentaram conforme aumentou-se a frequência dos pedidos. Conclui-se que devido a um investimento em maquinário feito anteriormente, aumentou-se muito a capacidade produtiva da empresa, muito além do que o mercado demanda, o que fez com que houvesse capacidade produtiva subutilizada e, consequentemente, baixo aproveitamento do investimento feito. |
