DC Field | Value | Language |
dc.contributor.advisor | Pignataro, Thelma | - |
dc.contributor.author | Silva, Karoline Gonçalo da | - |
dc.date.accessioned | 2018-05-08T13:19:31Z | - |
dc.date.available | 2018-05-08T13:19:31Z | - |
dc.date.issued | 2017 | - |
dc.identifier | 2012045330 | pr_BR |
dc.identifier.citation | SILVA, Karoline Gonçalo da. Promotorias de Justiça do Consumidor de Natal: uma análise dos objetos de denúncia, período 2014-16. 2017. 60f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017. | pr_BR |
dc.identifier.uri | http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/6322 | - |
dc.language | pt_BR | pr_BR |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | pr_BR |
dc.rights | openAccess | pr_BR |
dc.subject | Ministério público | pr_BR |
dc.subject | Promotoria de justiça | pr_BR |
dc.subject | Direito do consumidor | pr_BR |
dc.subject | Código de defesa do consumidor | pr_BR |
dc.title | Promotorias de Justiça do Consumidor de Natal: uma análise dos objetos de denúncia, período 2014-16 | pr_BR |
dc.type | bachelorThesis | pr_BR |
dc.contributor.referees1 | Pignataro, Thelma | - |
dc.contributor.referees2 | Silva, Francisco de Assis Medeiros da | - |
dc.description.resumo | Trata-se de uma pesquisa que analisa as reclamações recebidas pela Promotoria de Justiça em defesa do consumidor da comarca de Natal, período 2014-16. Para tanto, discrimina o montante de reclamações existentes nas três promotorias de defesa do consumidor de Natal no período 2014-16. Relaciona as áreas objeto de reclamação dos consumidores. Por fim, descreve os principais tipos de reclamações recebidas pela Promotoria de Justiça em Defesa do Consumidor de Natal no período 2014-16. Trata-se de um estudo de caso, pois abordou somente as Promotorias do Consumidor de Natal. Caracterizando como uma pesquisa de natureza descritiva e exploratória que adotou como estratégia para coleta de dados visita à Secretaria das Promotorias de Justiça em Defesa do Consumidor de Natal onde foram obtidos relatórios via sistema de todos as reclamações registradas nas promotorias nos anos de 2014 à 2016. De acordo com a pesquisa realizada, pôde-se verificar um montante de 428 reclamações recebidas pelas Promotorias de Justiça no período 2014-16. E, ainda, que o principal objeto de reclamações registradas pelas promotorias são sobre abusos, de cunho coletivo, habitualmente sofridas pelos consumidores que têm seus direitos negligenciados por operadores e fornecedores de serviços e produtos. | pr_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pr_BR |
dc.publisher.department | Administração | pr_BR |
dc.publisher.initials | UFRN | pr_BR |
dc.contributor.referees3 | Silva Filho, Alexandre Magno da | - |
Appears in Collections: | Administração
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