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dc.contributor.advisorPignataro, Thelma-
dc.contributor.authorSilva, Karoline Gonçalo da-
dc.date.accessioned2018-05-08T13:19:31Z-
dc.date.available2018-05-08T13:19:31Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier2012045330pr_BR
dc.identifier.citationSILVA, Karoline Gonçalo da. Promotorias de Justiça do Consumidor de Natal: uma análise dos objetos de denúncia, período 2014-16. 2017. 60f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.pr_BR
dc.identifier.urihttp://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/6322-
dc.languagept_BRpr_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortepr_BR
dc.rightsopenAccesspr_BR
dc.subjectMinistério públicopr_BR
dc.subjectPromotoria de justiçapr_BR
dc.subjectDireito do consumidorpr_BR
dc.subjectCódigo de defesa do consumidorpr_BR
dc.titlePromotorias de Justiça do Consumidor de Natal: uma análise dos objetos de denúncia, período 2014-16pr_BR
dc.typebachelorThesispr_BR
dc.contributor.referees1Pignataro, Thelma-
dc.contributor.referees2Silva, Francisco de Assis Medeiros da-
dc.description.resumoTrata-se de uma pesquisa que analisa as reclamações recebidas pela Promotoria de Justiça em defesa do consumidor da comarca de Natal, período 2014-16. Para tanto, discrimina o montante de reclamações existentes nas três promotorias de defesa do consumidor de Natal no período 2014-16. Relaciona as áreas objeto de reclamação dos consumidores. Por fim, descreve os principais tipos de reclamações recebidas pela Promotoria de Justiça em Defesa do Consumidor de Natal no período 2014-16. Trata-se de um estudo de caso, pois abordou somente as Promotorias do Consumidor de Natal. Caracterizando como uma pesquisa de natureza descritiva e exploratória que adotou como estratégia para coleta de dados visita à Secretaria das Promotorias de Justiça em Defesa do Consumidor de Natal onde foram obtidos relatórios via sistema de todos as reclamações registradas nas promotorias nos anos de 2014 à 2016. De acordo com a pesquisa realizada, pôde-se verificar um montante de 428 reclamações recebidas pelas Promotorias de Justiça no período 2014-16. E, ainda, que o principal objeto de reclamações registradas pelas promotorias são sobre abusos, de cunho coletivo, habitualmente sofridas pelos consumidores que têm seus direitos negligenciados por operadores e fornecedores de serviços e produtos.pr_BR
dc.publisher.countryBrasilpr_BR
dc.publisher.departmentAdministraçãopr_BR
dc.publisher.initialsUFRNpr_BR
dc.contributor.referees3Silva Filho, Alexandre Magno da-
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