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Title: O marketing estratégico e a qualidade dos serviços aplicados nos empreendimentos de entretenimentos e lazer noturnos do destino turístico Natal - RN
Authors: Santos, Renata Meiliene Dantas Lima
Keywords: Casas de shows;Marketing;Prestação de serviço;Clientes
Issue Date: 2014
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: SANTOS, Renata Meiliane Dantas Lima. O marketing estratégico e a qualidade dos serviços aplicados nos empreendimentos de entretenimentos e lazer noturnos do destino turístico Natal – RN. 2014. 48f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo), Departamento de Turismo, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2014.
Portuguese Abstract: O trabalho O marketing estratégico e a qualidade dos serviços aplicados nos empreendimentos de entretenimentos e lazer noturnos do destino turístico Natal-RN tem como objetivo analisar as estratégias do marketing aplicadas nos empreendimentos de empreendimentos de entretenimento e lazer noturnos do destino turístico Natal/RN, caracterizando a qualidade e visibilidade das casas noturnas e os diferenciais que destacam um estabelecimento do outro, apresentando os pontos de melhorias no ambiente interno e avaliar os tipos de promoções utilizadas para manter a fidelização dos seus clientes. Para discorrer desse roteiro, foram identificadas algumas mudanças feitas para o melhoramento o ambiente para maior segurança, descrevendo em forma de questionamentos dos questionários destinados aos gerentes dos empreendimentos. Podendo assim apresentar um pouco da imagem dos locais de entretenimento e lazer noturnos presentes na cidade. As casas de shows almejam a satisfação dos clientes e utilizam das redes sociais e promoções para obter sucesso, havendo melhorias na segurança dando mais credibilidade aos locais que são visitados.
URI: http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/4777
Other Identifiers: 2010017897
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