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dc.contributor.advisorFerreira, Lissa Valéria Fernandes-
dc.contributor.authorNascimento, Mylena Teixeira do-
dc.date.accessioned2017-09-12T13:25:07Z-
dc.date.available2017-09-12T13:25:07Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier2009011929pr_BR
dc.identifier.citationNASCIMENTO, Mylena Teixeira do. O uso das tecnologias e sistemas de informação como método estratégico para o desempenho hoteleiro: uma análise no Imirá Plaza Hotel. 2013. 79f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo), Departamento de Turismo, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2013.pr_BR
dc.identifier.urihttp://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/4731-
dc.languagept_BRpr_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortepr_BR
dc.rightsopenAccesspr_BR
dc.subjectSistemas de informaçãopr_BR
dc.subjectTecnologias de informaçãopr_BR
dc.subjectEstratégiapr_BR
dc.subjectHotelariapr_BR
dc.titleO uso das tecnologias e sistemas de informação como método estratégico para o desempenho hoteleiro: uma análise no Imirá Plaza Hotelpr_BR
dc.typebachelorThesispr_BR
dc.contributor.referees1Porto, Carlos Humberto-
dc.contributor.referees2Barreto, Leilianne Michelle Trindade da Silva-
dc.description.resumoDiante da necessidade de conhecer o sistema informacional hoteleiro, buscou-se averiguar um específico estabelecimento do ramo para servir de instrumento de estudo em busca de entender melhor como funcionam os sistemas e as tecnologias de informação de um hotel, assim como compreender os seus sistemas administrativos. A partir deste propósito, fez-se uma análise com o Imirá Plaza Hotel, sendo este o escolhido por desenvolver algumas ferramentas tecnológicas e sistemas de informação, podendo afirmar que as ferramentas encontradas são de grande valia para o desenvolvimento do hotel em todos os seus parâmetros. No estudo foi utilizado o método exploratório para definir os objetivos e explorar a abordagem que seria feita, e de caráter qualitativo para alcançar aspectos subjetivos e atingir motivações implícitas, verificar a qualidade dos sistemas e tecnologias do hotel. Dentre os resultados, é possível constatar que o hotel possui boas ferramentas tecnológicas de uso para manutenção de sua estrutura e desempenho, afirmando que conforme os dados informados são de apropriada qualidade.pr_BR
dc.publisher.countryBrasilpr_BR
dc.publisher.departmentTurismopr_BR
dc.publisher.initialsUFRNpr_BR
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