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Title: Processo decisório: os impactos das decisões nos resultados de uma organização familiar.
Authors: Penha, Cosma Naionara de Oliveira
Keywords: Processo decisório;Liderança;Empresas familiares
Issue Date: 2017
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: PENHA, Cosma Naionara de Oliveira. Processo decisório: os impactos das decisões nos resultados de uma organização familiar. 2017. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciência Sociais e Humanas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2017.
Portuguese Abstract: O atual cenário em que as empresas estão inseridas vive constantes mudanças, sejam elas sociais, econômicas, culturais ou tecnológicas. Para se tornarem competitivas é necessário que as melhores decisões sejam escolhidas pelos gestores, contribuindo para o desenvolvimento e crescimento das mesmas, evitando assim, ficarem obsoletas no mercado e na preferência dos consumidores, porém, para que isso aconteça é preciso basear-se em dados e informações que contribuam nesse processo, analisando os ambientes interno e externo. O referencial teórico engloba a importância do processo decisório, seus tipos de decisões, níveis de tomada de decisão, estilos, etapas, a influência da comunicação e da informação nesse processo, a liderança, as empresas familiares e a caracterização do MEI – microempreendedor individual. O presente relatório de estágio foi realizado no Comercial A & N, uma empresa familiar, localizada no município de Lagoa Nova/RN, tendo como objetivo geral analisar os impactos da falta de consenso entre os gestores desta organização. A metodologia utilizada para realizar a pesquisa possui um modelo exploratório, baseada em levantamento bibliográfico, de natureza qualitativa, sendo que os dados foram coletados através de questionários. Entre os principais resultados encontrados apresenta-se que embora a empresa possua dois gestores, um assume o papel de líder, enquanto o outro cumpre um papel de auxiliar nas atividades de rotina da organização, a partir disto foi possível compreender os conflitos que existem quanto as tomadas de decisão que envolvem o futuro da empresa e as divergências de opiniões que acontece no cotidiano da mesma.
URI: http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/4125
Other Identifiers: 2013053130
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