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Title: A estrutura hoteleira da via costeira com foco no hóspede da terceira idade
Authors: Lima, Ana Paula Costa de
Keywords: Estrutura hoteleira;Via Costeira;Terceira idade
Issue Date: 2016
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: LIMA, Ana Paula Costa de. A estrutura hoteleira da via costeira com foco no hóspede da terceira idade. 2016. 82f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2016.
Portuguese Abstract: Este trabalho teve como objetivo realizar um estudo sobre a estrutura hoteleira da Via Costeira, em Natal, para o hóspede da terceira idade. Como método de pesquisa utilizou-se a visitação para observação direta e entrevistas semiestruturadas com profissionais que ocupam cargos gerenciais nos hotéis. Como principal resultado constatou-se que os hotéis possuem estrutura adequada para atender o hóspede da terceira idade, e naqueles cujo público alvo são as famílias, há maior segurança nos apartamentos. Observou-se que essa estrutura foi desenvolvida, na verdade, para atender os hóspedes com alguma deficiência física, porém favorecem os hóspedes da terceira idade. Constatou-se, todavia, que não há um interesse diferenciado no hóspede da terceira idade, mesmo após o crescente aumento da população idosa no mundo.
URI: http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/4095
Other Identifiers: 2012970898
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