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Title: Comprometimento organizacional: um estudo de caso na Administração Regional do SENAC/RN
Authors: Pereira, Merilany Bila Pinheiro
Keywords: Comprometimento organizacional;EBACO
Issue Date: 2015
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: PEREIRA, Merilany Bila Pinheiro. Comprometimento organizacional: um estudo de caso na Administração Regional do SENAC/RN. 2015. 56f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2015.
Portuguese Abstract: O principal objetivo do presente trabalho foi avaliar o nível de comprometimento organizacional dos colaboradores da Administração Regional do SENAC/RN, sendo o Modelo EBACO – Escala de Bases do Comprometimento Organizacional, desenvolvido por Medeiros (2003), utilizado para analisar os tipos de comprometimento existentes na instituição. A pesquisa é caracterizada como exploratória e descritiva, no que se refere aos objetivos, e caracteriza-se como estudo de caso por ser um estudo comparativo que analisou o comprometimento organizacional da Administração Regional do Senac/RN, empresa que conta com a colaboração de 199 funcionários, sendo aplicados 64 questionários para esta pesquisa, representando uma amostra de 32,16% do universo. O questionário conta com 20 itens, que avalia 5 bases do comprometimento organizacional, onde cada base possui quatro indicadores. Os dados foram tabulados e analisados no programa Microsoft Office Excel 2013, onde foi extraído a média para cada indicador das bases e em seguida multiplicado pelos seus respectivos pesos, para obter os escores, estes resultados foram somados, para classificar o nível de comprometimento dos colaboradores. Os resultados mostraram que, de maneira geral, os colaboradores estão comprometidos acima da média nas bases Afetiva e linha consistente de atividade; as bases Obrigação em permanecer e Afiliativo obtiveram o resultado do comprometimento abaixo da média e a base Escassez de alternativa resultou no baixo comprometimento.
URI: http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/4038
Other Identifiers: 2011032875
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