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Title: Percepção dos colaboradores de uma instituição financeira acerca da influência do acesso às redes sociais no desempenho
Authors: Ferreira, Josefa Maria Gomes
Keywords: Redes sociais;Desempenho;Colaboradores;Uso em horário de trabalho
Issue Date: 2015
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: FERREIRA, Josefa Maria Gomes. Percepção dos colaboradores de uma instituição financeira acerca da influência do acesso às redes sociais no desempenho. 2015. 66f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia), Departamento de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2015.
Portuguese Abstract: É comum encontrar pessoas durante o expediente dentro das organizações utilizando algum meio de comunicação instantânea, seja através do celular, do computador, dentre outros. O tema central deste trabalho são as redes sociais e a influência no desempenho dos colaboradores, e tem como objetivo geral saber se na percepção dos colaboradores de uma instituição financeira o uso das redes sociais durante o horário de trabalho influencia no desempenho dentro da organização. Para atingir esses objetivos foi realizada uma revisão de literatura sobre o início da internet, o conceito de redes sociais e o conceito de desempenho, e as formas de avaliação de desempenho. Como metodologia foi realizada uma pesquisa quantitativa-descritiva, o método investigativo aplicado foi uma pesquisa de campo, com um questionário como instrumento de coleta de dados aplicado a 33 colaboradores de uma instituição financeira. A análise das respostas permite avaliar que na opinião dos colaboradores o uso de redes sociais durante o horário de trabalho pode atrapalhar tanto o seu desempenho como o desempenho dos colegas dentro da organização.
URI: http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/3566
Other Identifiers: 2012036672
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