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Title: Estratégia de comunicação de marketing: um estudo de caso no Venezza Park na cidade de Parelhas/RN
Authors: Souto, Andréia Carla
Keywords: Comunicação do marketing;Estratégias de comunicação;Ferramentas de comunicação;Redes sociais
Issue Date: 7-Jun-2016
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: SOUTO, Andréia Carla. Estratégia de comunicação de marketing: um estudo de caso no Venezza Park na cidade de Parelhas/RN. 2016. 60f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte , Currais Novos, 2016.
Portuguese Abstract: O presente trabalho refere-se às estratégias de comunicação de marketing: um estudo de caso na empresa Venezza Park na cidade de Parelhas/RN. O objetivo deste trabalho foi verificar as ferramentas de comunicação do marketing para atrair clientes no ramo de entretenimento e assim pode contribuir após o resultado, analisando qual o meio de comunicação é mais eficaz no processo de divulgação da marca Venezza Park. Quanto a metodologia adotada para a realização desta pesquisa, é caracterizado como um estudo descritivo com a abordagem quantitativa. A pesquisa foi realizada no primeiro semestre do ano de 2016, a partir de um questionário elaborado com perguntas fechadas na qual foram entrevistados 80 pessoas na cidade de Parelhas/RN. Para a elaboração do questionário foram escolhidas perguntas destinadas a entender o comportamento do cliente e descobrir qual seria a melhor forma de comunicação e de serviços que o atrai até a empresa Venezza Park. Desta forma, foi possível conhecer os meios de comunicação mais utilizados diariamente pelos clientes da empresa Venezza Park. Os resultados apontam para que a empresa adote e explore o máximo das redes sociais como um dos principais canais de comunicação para divulgação dos seus serviços, pois seus clientes se utilizam das redes sociais para se manterem informados e atualizados diariamente. O resultado que merece mais a atenção, foi a opção de maior acesso diariamente dos clientes no facebook e no whatsapp, como a melhor forma de divulgação dos serviços da empresa Venezza Park , para assim conseguir atrair mais clientes. Assim, concluiu-se que a empresa Venezza Park poderá fazer um bom uso das redes sociais, e com isso, atingir ao máximo de pessoas para que conheçam os seus serviços e se tornem futuros clientes.
URI: http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/2170
Other Identifiers: 2012906270
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