Marketing verde: um estudo do comportamento do consumidor e a intenção de compra

Abstract

A Responsabilidade Socioambiental e o Desenvolvimento Sustentável vêm se tornando cada vez mais necessários diante dos problemas crescentes do mundo moderno. Observa-se certa emergência de mudanças, que não tem sido só imposta aos Estados, mas também ao mundo dos negócios que tem o desafio de pensar alternativas mais responsáveis de como os recursos ambientais são transformados em bens de consumo. O marketing verde surge então com o objetivo de satisfazer as necessidades dos consumidores e gerar vantagem competitiva para as empresas que o adotam. Deste modo, este estudo buscou verificar a influência exercida pela adoção de práticas de responsabilidade socioambiental e de estratégias de marketing verde por parte da empresa, de acordo com as atitudes do consumidor em relação ao consumo verde e das suas intenções de compra de produtos ecologicamente embalados. Para tanto, com base na aplicação de um questionário para uma amostra de 74 consumidores, foi feita um pesquisa exploratória e descritiva verificando-se a presença dos fatores analisados bem como a relação entre eles. Os resultados indicam que apesar de não haver a presença de uma atitude de consumo verde muito positiva dos consumidores, a intenção de compra dos desses, relacionados ao consumo de produtos ecologicamente fabricados, foi bastante forte, de modo que comprovou ser válida para as empresas a adoção de práticas de aspecto ambiental. Discussões sobre os resultados alcançados, bem como as implicações para as empresas são abordadas ao fim do trabalho.