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Título: Influência do marketing digital na escolha de Natal como destino turístico
Autor(es): FERREIRA, Aline Priscilla Timbó
Palavras-chave: Natal;Turistas;Marketing digital;Internet;Mídias sociais;Imagem do destino
Data do documento: 2012
Editor: Turismo
Referência: FERREIRA, Aline Priscilla Timbó. Influência do marketing digital na escolha de Natal como destino turístico. 2012. 106f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia) – Departamento de Turismo, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2012.
Abstract: Diante do avanço das tecnologias e do crescimento elevado do turismo no Brasil e no mundo surge um novo tipo de comportamento do consumidor e como forma de atrair o mesmo, a fim de divulgar o destino e tornar a sua imagem mais competitiva entre os demais, surge também uma nova variável do marketing, o marketing digital. A partir desse contexto a proposta deste estudo é de analisar a influência do marketing digital na escolha de Natal como destino turístico na perspectiva do turista nacional. Utilizou-se o método exploratório-descritivo, para definir os objetivos e a abordagem analítica de cunho qualitativo, com relação amostragem a utilizada foi a não probabilística por conveniência foram escolhidos a partir dos critérios de que não poderiam residir em Natal. Dentre os resultados é possível verificar que os consumidores sentem a necessidade de buscar informações através da internet e de suas mídias sociais para tomar como base a sua escolha de destino e que a imagem de Natal é considerada forte e positiva, apesar de haver contradições. Portanto esses turistas sentem a necessidade de compartilhar as experiências com outros potenciais turísticos, a fim de divulgar e expor a sua satisfação ao visitar o destino.
Descrição: Participaram da Banca Examinadora Prof. Msc. Cássio de Freitas Barreto e Prof. Msc. Carlos Humberto Porto.
URI: http://repositorio.ufrn.br:8080/monografias/handle/1/586
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