Please use this identifier to cite or link to this item: http://monografias.ufrn.br/handle/1/378
Title: Governança de TI: avaliação do grau de maturidade das práticas de gestão de TI em um hospital universitário
Authors: Vital, Adrielly Cristiane Silva
Keywords: Tecnologia da informação;Governança de TI;COBIT
Issue Date: 2012
Publisher: Administração
Citation: VITAL, Adrielly Cristiane Silva. Governança de TI: avaliação do grau de maturidade das práticas de gestão de TI em um hospital universitário. 2012. 116f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia), Departamento de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2012.
Abstract: O presente trabalho trata da importância da tecnologia da informação (TI) no novo mundo globalizado e diante de um mercado cada vez mais exigente. Porém, para que esta possa auferir benefícios para a organização, é necessário que esteja alinhada à estratégia organizacional. Um dos mecanismos que auxiliam no alinhamento estratégico entre o negócio e a TI é a chamada Governança de TI (GTI). O objetivo deste trabalho é avaliar o grau de maturidade das práticas de gestão de TI num hospital universitário. Para isso, foi utilizado o modelo de governança do COBIT como metodologia, sendo esta uma ferramenta eficaz de análise da gestão de TI e das práticas de governança. Para dar embasamento à análise dos resultados da avaliação, é realizada uma revisão bibliográfica, abordando conceitos de autores renomados na área. Por fim, a partir dos resultados obtidos com a avaliação, são propostas melhorias para que a organização possa otimizar suas ações na área de tecnologia da informação, visando adicionar valor ao negócio; entre as principais pode-se citar: aperfeiçoamento do planejamento da área de TI, maior envolvimento da alta administração do Hospital e maior priorização dos investimento em TI.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/1/378
Appears in Collections:Administração

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
GovernancaDeTI_Vital_2012.pdf822,47 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.