Gestão documental: valor estratégico na tomada de decisão em organização

Abstract

Ressalta a gestão documental como ponto de partida para gestão eletrônica de documentos no âmbito organizacional para dar subsídio no processo de tomada de decisão nas organizações. Objetiva, de modo geral, a importância da informação contida nos diversos documentos como estratégias para as ações organizacionais. De modo especifico, analisar conceitualmente o arquivo, seu ciclo de vida, a gestão documental, informação, a gestão da informação e o gerenciamento eletrônico de documentos (GED), seu valor na organização como diferencial competitivo. A metodologia utilizada para elaboração deste trabalho foi através de pesquisa bibliográfica, registrados em meio impresso e eletrônico, através de livros, trabalhos acadêmicos, periódicos, artigos e endereços eletrônicos (sites). Observar a informação como produto e insumo imprescindível para sobrevivência nas organizações modernas, apoiando os gestores em seus processos decisórios. Conclui-se que cada vez mais, é importante tratar, organizar, disseminar as informações contidas nos suportes documentais corretamente, para apoiar o processo de tomada de decisão com maior embasamento.