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Title: O uso do Marketing digital na biblioteca universitária: o serviço de referência em rede
Authors: Silva, Angélica Kaline Cavalcante e
Keywords: Marketing digital;Biblioteca universitária;Serviço de referência
Issue Date: 21-Jun-2019
Publisher: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citation: SILVA, Angélica Kaline. O uso do marketing digital em bibliotecas universitárias: o serviço de referência em rede. 2019. 52f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) - Departamento de Ciência da informação, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2019.
Portuguese Abstract: Disserta acerca do marketing digital como um contribuinte no serviço de referência, assim como na promoção da imagem, bens e serviços da biblioteca universitária. Como objetivo geral, pretende-se alcançar formas de colaboração do marketing digital no serviço de referência em bibliotecas universitárias, por meio da literatura. Sobre os objetivos específicos pretende-se analisar um modelo de marketing digital, como também métodos de gerência, de modo a combinar um padrão que colabore com o gerenciamento do marketing digital em bibliotecas universitárias. Aponta as vantagens e desvantagem, por meio de uma análise SWOT, da adoção de um modelo de marketing digital em bibliotecas universitárias. Emprega o procedimento metodológico da pesquisa bibliográfica qualitativa descritiva em que caracteriza a presente pesquisa. Por fim, apresenta formas de usufruir efetivamente os recursos tecnológicos no processo de incorporação, planejamento e gerência de marketing digital em bibliotecas universitária.
URI: http://monografias.ufrn.br/handle/123456789/9075
Other Identifiers: 2015082220
Appears in Collections:Biblioteconomia

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