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Título: A venda de produtos diet e light e o perfil do consumidor: um estudo de caso no Supermercado Rede Mais - Santa Cruz/RN
Autor(es): Dantas, Lilian de Lima
Palavras-chave: Marketing;Marketing;Consumo;Consumption;Produtos light e diet;Light and diet products;Alimentação saudável;Healthy eating
Data do documento: 15-Dez-2017
Editor: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Citação: DANTAS, Lilian de Lima. A venda de produtos diet e light e o perfil do consumidor: um estudo de caso no Supermercado Rede Mais - Santa Cruz/RN. 65f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Sociais Humanas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2017.
???metadata.dc.description.resumo???: Este trabalho é resultado de uma pesquisa realizada no Supermercado Rede Mais, localizado na cidade de Santa Cruz, interior do Rio Grande do Norte. A pesquisa teve como objetivo principal conhecer o perfil do consumidor de alimentos light e diet que frequenta o referido supermercado, e através desses dados identificar estratégias baseadas nos fundamentos do marketing, a fim de atrair o consumidor e o não consumidor destes produtos. A metodologia utilizada foi a pesquisa de campo. Como ferramenta de coleta de dados, utilizou-se um questionário, composto por 10 questões, sendo 9 fechadas (objetivas) e 1 aberta (discursiva), o que classificou a pesquisa como sendo quali-quantitativa. A aplicação do questionário foi realizada no próprio supermercado. O uso do referido instrumental de geração de dados permitiu uma aproximação com o cliente, onde este pôde expor as suas necessidades com relação ao consumo dos produtos deste segmento alimentício e expressar a sua opinião sobre o processo de consumo e satisfação, foco do marketing. A partir dos dados gerados, foi possível concluir os hábitos alimentares das pessoas estão mudando cada vez mais e que as ofertas de serviços de qualidade influenciam fortemente o consumo de produtos e fidelização de clientes.
URI: http://monografias.ufrn.br/jspui/handle/123456789/6208
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